Curtidas e compartilhamentos são fáceis de comemorar, mas raramente pagam boletos. Quando uma campanha termina, a pergunta que realmente importa é: ela trouxe retorno sobre o investimento?
Métricas como CAC (custo de aquisição de cliente), LTV (valor do cliente ao longo do tempo) e taxa de conversão contam uma história muito mais honesta do que o alcance de uma publicação. Uma campanha com poucas visualizações, mas alta conversão, pode valer muito mais do que um post viral sem vendas atreladas.
Antes de investir o próximo real em mídia paga, defina claramente qual métrica representa sucesso para o seu negócio — e meça tudo a partir dela.